Viral Kasus Dekorasi Pernikahan Berantakan, Ini Tips Memilih Wedding Organizer dan Rekomendasinya

Ketika pernikahan impian jadi gagal karena pihak wedding organizer rasanya pasti sedih. Belajar dari kasus ini, berikut tips pintar memilih WO dan rekomendasinya.

Media sosial kembali diramaikan dengan kabar yang bikin hati sedih. Seorang pengantin wanita menangis histeris bahkan sampai pingsan di hari bahagianya gara-gara dekorasi pernikahan yang jauh dari ekspektasi. Kisah ini pun viral dan jadi perbincangan hangat, terutama di kalangan calon pengantin yang sedang merencanakan momen sakral mereka.

Diketahui dekorasi pernikahan seorang mempelai wanita pada 15 Juni 2025 lalu di Serang yang dijanjikan seharga Rp30 juta justru tampil amburadul. Alih-alih mendapat konsep yang elegan dan estetik, dekorasinya dinilai seadanya, bahkan mirip hasil DIY (do it yourself) yang belum selesai. Hal ini membuat pengantin dan keluarganya sangat kecewa hingga memicu reaksi emosional yang cukup berat, yaitu sang mempelai perempuan sampai histeris dan jatuh pingsan.

Menurut pengakuan sang mempelai wanita, janji wedding organizer tidak sesuai realita. Dekorasi yang seharusnya bernuansa mewah dan lengkap, justru hadir dalam kondisi setengah jadi. Mulai tidak adanya lorong pengantin, kursi kotor, susunan bunga acak-acakan, dan banyak detail penting tidak sesuai seperti yang dijanjikan. Dalam video di akun media sosialnya, sang mempelai wanita bilang kalau hasil dan gambar di katalog sangat jomplang dan jauh berbeda.

Dalam video klarifikasi yang tersebar, pemilik wedding organizer mengakui adanya kekurangan dari pihaknya dan menyampaikan permintaan maaf kepada kedua mempelai dan keluarga besar. Dia juga diketahui sudah mengembalikan dana sebesar Rp15 juta ke pengantin sebagai ganti rugi. Namun menurut sang mempelai, uang tersebut tidak bisa membayar rasa malu yang dirasakannya.

7 Tips Memilih Wedding Organizer yang Terpercaya

Kejadian ini tentu jadi pengingat penting bagi kita semua, terutama bagi yang sedang merencanakan pernikahan atau acara besar lainnya untuk lebih berhati-hati. Berikut tips memilih wedding organizer agar acara kalian jadi sempurna seperti yang diidam-idamkan.

1. Cek Portofolio dan Testimoni

Lihat hasil kerja WO di media sosial, website, atau katalog fisik. Jangan terpaku pada foto saja, tetapi baca juga testimoni klien sebelumnya. Kalau bisa, hubungi langsung pengantin yang pernah memakai jasa mereka untuk tahu cerita di balik layar.

2. Pastikan Legalitas dan Alamat Kantor Jelas

Vendor yang profesional biasanya memiliki alamat kantor tetap, nomor telepon aktif, bahkan terdaftar di Google Business. Ini penting agar Mommies tahu harus ke mana jika ada masalah.

3. Lakukan Pertemuan Tatap Muka

Usahakan bertemu langsung sebelum deal. Di sini, Mommies bisa menilai apakah tim WO komunikatif, transparan, dan bisa dipercaya. Hati-hati kalau mereka terlalu banyak janji manis tapi tidak ada bukti kerja nyata.

4. Buat Kontrak Tertulis yang Detail

Jangan puas hanya dengan obrolan via chat atau telepon. Pastikan ada kontrak resmi yang mencantumkan:

Harga & rincian paket
Tanggal acara
Rencana rundown
Konsekuensi keterlambatan/kegagalan
Kebijakan refund

5. Tanyakan Tim Lapangan yang Akan Bertugas

Terkadang WO-nya bagus tapi tim yang dikirim pada hari H malah tidak profesional. Pastikan Mommies tahu siapa saja tim yang akan turun langsung dan apakah mereka berpengalaman.

6. Sesuaikan dengan Budget tapi Jangan Murahan

Murah boleh, asal wajar dan masuk akal. Bandingkan harga dengan fasilitas yang ditawarkan. Kalau harga terlalu murah dari pasaran, pastikan alasannya masuk akal (bukan karena tidak kompeten).

7. Minta Jadwal Teknis dan Gladi Resik

WO profesional akan menyusun rundown acara secara detail, termasuk siapa mengurus apa. Mintalah jadwal teknis dan lakukan gladi resik sebelum hari H agar tidak ada miskomunikasi di momen penting.

8. Siapkan Plan B

Terakhir, siapkan plan B atau tim pendamping yang bisa membantu mengatasi hal-hal darurat yang bisa saja muncul di hari H.

Rekomendasi Wedding Organizer yang Bisa jadi Pertimbangan

Kami kemudian mengumpulkan beberapa rekomendasi wedding organizer dari member komunitas Mommies Daily. Mungkin bisa jadi pertimbangan Mommies dan keluarga lainnya yang tengah mempersiapkan acara pernikahan.